ぺんコです。
ビジネスの基本中の基本、「集客 → 教育 → 販売」について書いていきます。
実はこのフレームワーク、わたしが化粧品販売員をしていた時代にも無意識に実践していたんです。お客さんが来店して（集客）、肌の悩みを聞いてサンプルを試してもらい（教育）、「これ欲しい！」と言ってもらえたら販売する（販売）。
この流れはMLMでも全く同じ。美容の現場での経験も交えながら、お伝えしていきます。
化粧品販売員時代に体で覚えた「集客→教育→販売」
わたしが化粧品販売員をしていた頃を振り返ると、まさにこの3ステップを毎日実践していました。
集客：お客さんが店舗に来てくれる
看板を見て、チラシを見て、友達のSNSで知って。いろんなきっかけでお店にいらっしゃいます。
教育：肌の悩みを聞いて、サンプルを試してもらう
「最近くすみが気になって…」と言ってくれた方に、最適な商品を選んで試していただく。「いいかも！」と感じてもらう過程です。
販売：「これ買います！」とお客さんが自分で決める
押し売りではなく、お客さんが自分の意思で「これが欲しい」と言ってくれる。これが理想のセールスでした。
気づきましたか？ わたしたちは毎日この3ステップの中で暮らしているんです。
この原則をMLMに落とし込むと
集客：AIブログでMLMに関心がある層にリーチする
口コミだと「追いかける集客」。ブログなら「来てもらう集客」。わたしがブログで90人の組織を作れたのは、この違いが全てでした。
教育：LINEで段階的に情報を届ける
化粧品販売でサンプルを試してもらうのと同じ。信頼を育てるプロセスです。
販売：相手から「詳しく教えて」と連絡が来る
求められてからの提案は売り込みにならない。成約率が段違いです。
3ステップで最も重要なのは「集客」
化粧品販売でも立地が全て。繁華街のお店なら普通の腕でもお客さんは来る。でも人通りのない裏路地では、どんな名品も知られることがない。
まず人が来る状態を作る。これがビジネスの最優先事項です。ライフバンテージの記事で触れた知人のケースも同じでした。
一社依存のリスクはわたしが一番知っている
モデーアの事業終了のニュース、そしてわたし自身の会社倒産。収入源がひとつだけだった時の恐怖は、二度と味わいたくありません。
- AIブログからのアフィリエイト収益
- 複数MLMの報酬（チャンネル分離＋クロスリクルート禁止）
- 経験のコンテンツ化
- NISAなどでの資産運用
口コミに頼らない複収入の構築ステップ
収入の柱を複数持つために、まず最初に取り組むべきことがあります。
どんなビジネスも、最初の一歩は「人に見つけてもらうこと」から始まります。
MLMでもアフィリエイトでも、結局のところ行き詰まるのは「どうやって人と出会うか」という部分です。
でもその課題さえクリアできれば、どんなジャンルのビジネスでも道は開けていきます。
だからまず、口コミに頼らない集客の方法を身につけること。それが全ての出発点だと、10年以上の経験から確信しています。
詳しくは集客に関する記事をご覧ください。
口コミの限界を超えて、自分らしくMLMと向き合うために
わたしは、MLMは口コミに頼らなくてもできるということを、身をもって証明したいと思っています。
ひとつの会社だけに全てを預けて、知り合いを次から次へと誘って、人間関係がボロボロになっていく…そんなやり方を続ける必要はもうないんです。
MLMを含めた複数の収入源を、口コミなしで築いていくこと。
それが、5社を経験して会社の倒産まで味わったわたしがたどり着いた、最後の答えです。
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